今年以來(lái),遼港集團在做強做優(yōu)集裝箱海鐵聯(lián)運上持續發(fā)力,拓線(xiàn)路、提效率、強服務(wù),新開(kāi)5條集裝箱海鐵聯(lián)運線(xiàn)路,總線(xiàn)路達115條,發(fā)運量保持穩定增長(cháng)。前10個(gè)月,遼港集裝箱海鐵聯(lián)運發(fā)運量同比增長(cháng)超17%,在港口集裝箱總吞吐量中占比超10%,持續保持全國領(lǐng)先水平。
大連港集發(fā)物流有限責任公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“集發(fā)物流”)、遼寧沈哈紅運物流有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“沈哈紅運”)作為遼港集裝箱多式聯(lián)運的兩大運營(yíng)主體,攜手為遼港集團沖刺四季度生產(chǎn)、助力打好打贏(yíng)全面振興新突破三年行動(dòng)攻堅之戰和服務(wù)新時(shí)代東北全面振興注入強大動(dòng)力。
強服務(wù),多措并舉完善服務(wù)體系。集發(fā)物流持續在貨源成熟站點(diǎn)開(kāi)行精品班列線(xiàn)路,將大連—通遼海鐵聯(lián)運線(xiàn)路升級為往返公共精品班列,公共精品班列線(xiàn)路達4條,區域物流服務(wù)能力進(jìn)一步提升;今年前10個(gè)月,該公司再拓大連—海倫、通遼北—大連、大石橋—大連、赤峰南—大連共4條海鐵聯(lián)運線(xiàn)路,東北及蒙東地區的海鐵聯(lián)運服務(wù)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)一步完善。該公司還不斷加強集裝箱樞紐場(chǎng)站建設,創(chuàng )建“港前站”區域客服中心,構建“港口+內陸”統籌一體化服務(wù)體系,推進(jìn)大連港多式聯(lián)運信息管理平臺建設,提高多式聯(lián)運智能化操作、管理、信息互聯(lián)互通和客戶(hù)服務(wù)水平。
沈哈紅運不斷強化線(xiàn)上多式聯(lián)運服務(wù)平臺建設,為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)下單、全程跟蹤、對賬結算的“一站式”服務(wù),貨物換裝信息動(dòng)態(tài)交互率達95.3%。此外,該公司還持續完善聯(lián)運服務(wù)保障,與客戶(hù)、港口、鐵路貨運中心建立定期走訪(fǎng)機制,在轉運模式、物流費用、庫存倉儲等方面與各方客戶(hù)密切溝通,并為客戶(hù)制定行之有效的個(gè)性化物流倉儲方案,有效解決了班列線(xiàn)路擁堵和企業(yè)庫存壓力等問(wèn)題。
提效率,深度優(yōu)化作業(yè)組織。為提高作業(yè)效率、提升服務(wù)質(zhì)量,沈哈紅運不斷優(yōu)化場(chǎng)站資源配置,強化設備管用養修,科學(xué)組織生產(chǎn),全力壓縮非生產(chǎn)用時(shí),并與港內相關(guān)單位及鐵路車(chē)站緊密配合,確?!氨奔Z南運”海鐵聯(lián)運通道暢通。3月17日,該公司晝夜裝卸班列集裝箱3618TEU,打破2020年晝夜裝卸3500TEU的作業(yè)紀錄,再創(chuàng )歷史新高。
集發(fā)物流通過(guò)購置適用于多式聯(lián)運的集裝箱裝卸設備、標準化載運裝置,對現有設備裝備進(jìn)行更新升級,不斷提高中轉聯(lián)運整體操作能力,以匹配海鐵聯(lián)運業(yè)務(wù)量的持續增長(cháng)。進(jìn)一步深化“船邊直提”“抵港直裝”作業(yè)模式,集裝箱在提離、抵港裝船過(guò)程中免去了港區堆存、二次吊裝和港內短途運輸等環(huán)節,貨物在港時(shí)間大幅壓縮,進(jìn)一步提升了海鐵聯(lián)運銜接效率。
創(chuàng )品牌,不斷升級聯(lián)運模式。集發(fā)物流持續深耕海鐵聯(lián)運“一單制”模式,聯(lián)合口岸單位及船公司共同打造“一單到底、一箱到底”的便捷服務(wù),與傳統分段運輸模式相比,業(yè)務(wù)流程大幅壓縮70%。該公司還首次采用過(guò)境商品車(chē)“滾裝海運+集裝箱班列”聯(lián)運模式,在大連與中亞間構建起高效便捷的全程物流通道。
沈哈紅運通過(guò)與客戶(hù)強化協(xié)同,將班列與企業(yè)內部專(zhuān)用線(xiàn)直接對接,實(shí)現了固定車(chē)體循環(huán)運輸,打造出“空重聯(lián)運”循環(huán)班列服務(wù)品牌。為進(jìn)一步貫徹國家“綠色港口”發(fā)展理念,提升港口服務(wù)能級,該公司投入礦粉裝箱專(zhuān)用設備,傾力打造“零貨損”銅精礦散改集多式聯(lián)運服務(wù)品牌,從港口卸船到工廠(chǎng)開(kāi)箱,貨物全程不落地,為客戶(hù)降低成本的同時(shí),有效減少了粉塵污染,實(shí)現了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙贏(yíng)。
憑借優(yōu)質(zhì)高效的物流服務(wù),遼港集團今年斬獲多項多式聯(lián)運行業(yè)殊榮。3月,沈哈紅運與集發(fā)物流下屬企業(yè)集益物流共同榮獲“東北三省一區多式聯(lián)運創(chuàng )新發(fā)展示范企業(yè)”稱(chēng)號;5月,集發(fā)物流獲頒中國集裝箱行業(yè)協(xié)會(huì )“五星級多式聯(lián)運經(jīng)營(yíng)人”資質(zhì);9月,大連港“服務(wù)雙循環(huán)新格局,支撐打造對外開(kāi)放新前沿”集裝箱海鐵聯(lián)運示范工程、營(yíng)口港“東北三省一區—營(yíng)口港—東南沿?!倍嗍铰?lián)運示范工程分獲遼寧省交通運輸廳第一批省級多式聯(lián)運示范工程創(chuàng )建年度考核評比第一名、第三名。